Neuenschwander AG

Datenschutzerklärung

Stand: 1. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt die Bearbeitung von Personendaten auf mulden-service.ch. Für externe Websites, etwa die Neuenschwander AG Entsorgungscenter oder Facebook, gelten deren eigene Datenschutzhinweise.

Verantwortliche Stelle

Besuch der Website

Beim Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Verbindungsdaten an den Webserver, beispielsweise IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite und Informationen zum Browser. Unsere Hostinganbieterin green.ch AG verarbeitet diese Daten in der Schweiz für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse. Die Aufbewahrungsdauer der Serverprotokolle richtet sich nach den Bedingungen des Hostings.

Kontaktformular und Muldenbestellung

Wenn Sie uns schreiben, bearbeiten wir die eingegebenen Kontaktdaten und Ihre Nachricht, um die Anfrage zu beantworten. Bei einer Muldenbestellung bearbeiten wir zusätzlich die Angaben zum Auftrag, zur Lieferung, zur Rechnungsadresse und zum Besteller, um den Auftrag zu prüfen, zu bestätigen und auszuführen.

Bilder, Pläne oder Skizzen, die Sie der Bestellung anhängen, werden ausschliesslich als Anhang der E-Mail an uns übermittelt und nicht auf dem Webserver gespeichert.

Die Formulare speichern keine Anfragen in einer Datenbank. Die Angaben werden per E-Mail an die zuständigen Postfächer der Neuenschwander AG gesendet. Wir bewahren Anfragen nur so lange auf, wie sie für die Bearbeitung, die Geschäftsbeziehung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig sind. Zugriff haben die zuständigen Mitarbeitenden sowie die für Hosting und E-Mail-Transport erforderlichen Dienstleister. Bitte übermitteln Sie keine besonders schützenswerten Angaben, wenn diese für die Anfrage nicht nötig sind.

Schutz vor Missbrauch

Um die Formulare vor automatisierten Spam-Anfragen zu schützen, speichert der Server für höchstens eine Stunde eine nicht rückrechenbare Prüfsumme Ihrer IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anfrage. Diese Angaben dienen nur dazu, wiederholte Massenanfragen zu begrenzen.

Cookies

Beim Absenden eines Formulars setzt die Website ein technisch notwendiges Sitzungscookie. Es verhindert doppelten Versand und ermöglicht die Bestätigung nach dem Absenden. Es wird beim Schliessen des Browsers gelöscht. Die Website setzt keine Analyse- oder Werbecookies ein.

Facebook-Beiträge und externe Links

Die öffentlichen Beiträge unserer Facebook-Seite ruft unser Webserver über die Schnittstelle von Meta ab und speichert sie vorübergehend. Auch die Beitragsbilder werden über unseren Server ausgeliefert. Beim Betrachten dieser Website wird deshalb kein Facebook-Plugin geladen und es werden keine Daten an Meta übermittelt. Erst wenn Sie einen Link zu Facebook öffnen, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzregeln von Meta. Dasselbe gilt für Links zur Website der Neuenschwander AG Entsorgungscenter.

Empfänger und Bearbeitung im Ausland

Für das Hosting und den Versand der Formular-E-Mails setzen wir die green.ch AG in der Schweiz ein. Die E-Mails werden anschliessend bei unseren E-Mail-Dienstleistern verarbeitet. Ob dabei eine Bearbeitung ausserhalb der Schweiz stattfindet, hängt von deren Infrastruktur ab. In diesem Fall achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen oder einer Bearbeitung widersprechen. Gesetzliche Ausnahmen und Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Für Datenschutzanliegen schreiben Sie bitte an info@mulden-service.ch.